Toutes les informations

Candidats aux épreuves de BTS :
Lorsque l'application de gestion met à disposition des documents sur les comptes candidats, un courriel est envoyé aux intéressés.
Vous recevrez des mails de « noreply-cyclades@education.gouv.fr » et il convient de vérifier régulièrement sa boîte courriel, en particulier les indésirables.

Référentiel des spécialités

Les calendriers des épreuves, spécifiques à chaque spécialité d'examen, sont adressés en temps utile à tous les centres de formation et à tous les candidats individuels.
En cas de non réception de la convocation sur le compte candidat Cyclades une semaine avant les épreuves, merci d’écrire à : bts@ac-orleans-tours.fr

Rattrapage session 2024

Les décret 2022-850, arrêtés du 3 juin 2022 modifient les dispositions du code de l'éducation relatives au  BTS et pérennisent l'épreuve de contrôle.
Elle aura lieu le 3 juillet 2024 à partir de 9h00 sur la journée pour les spécialités pilotées par l'académie d'Orléans-Tours.

Les modalités de ces épreuves sont les suivantes : tous les candidats à l’examen sont concernés s’ils obtiennent une moyenne générale au moins égale à 08/20 et inférieure à 10/20 et une moyenne aux épreuves du domaine professionnel au moins égale à 10/20.

Les épreuves de rattrapage consisteront en deux interrogations orales portant sur les compétences du domaine général, au choix du candidat. Chacune de ces interrogations sera notée sur 20. À l’issue des interrogations, les candidats ayant obtenu une moyenne générale au moins égale à 10/20 seront admis après prise en compte de la meilleure note obtenue entre les épreuves du 1er groupe et celles du rattrapage.

Les candidats vont recevoir une communication sur les modalités de déroulement de cette épreuve.

En savoir plus sur les rattrapages du BTS

Session 2024

Évolution réglementaire du BTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Clients » (NDRC) : l'arrêté modificatif du 13 décembre 2023 au JORF n°0298 du 24 décembre 2023.

Épreuve E4 « Relation client et négociation-vente » :

• Ponctuelle orale : le temps est réduit à 40 mn (+ 40 mn de préparation en loge)

1. Exposé et entretien relatifs au ciblage et à la prospection de clientèle - 10 minutes au maximum (au lieu de 20 mn) ;
2. Simulation - 15 minutes au maximum (au lieu de 20 mn) ;
3. Présentation et entretien relatifs à l’exploitation et la mutualisation de l’information commerciale - 15 minutes au maximum (au lieu de 20 mn).

• CCF :

1. Situation A « Ciblage et prospection de clientèle - Exploitation et mutualisation de l’information commerciale » - pas de durée (pas de changement) ;
2. Situation B : Simulation 15 minutes (au lieu de 20 minutes).

Épreuve « E6 Relation client et animation de réseaux » :

• Ponctuelle orale : le temps est réduit à 30 mn

1. Exposé et entretien relatif à une expérience réelle vécue au sein d’un réseau - 15 minutes maximum (pas de changement) ;
2. Exposé et entretien relatif aux autres expériences réseau - 15 minutes maximum (au lieu de 25 mn).

• CCF :

1. Situation A : Exposé et entretien relatifs à une expérience réelle vécue au sein d’un réseau - 15 minutes maximum (pas de changement) ;
2. Situation B : Exposé et entretien relatifs aux autres expériences réseau - 15 minutes maximum (au lieu de 25 mn maximum).

Calendrier des épreuves écrites communes : arrêté du 6 octobre 2023

Épreuves	Date de l'épreuve
Économie-droit	Mardi 14 mai 2024
Culture économique juridique et managériale	Mardi 14 mai 2024
Mathématiques	Mardi 14 mai 2024
Culture générale et expression	Mercredi 15 mai 2024
Langues vivantes étrangères	Mercredi 15 mai 2024
Management des entreprises	Jeudi 16 mai 2024

Note de service du 26 août 2022 : Thème concernant l'enseignement de culture audiovisuelle et artistique du BTS métiers de l'audiovisuel

Session 2025

• Note de service du 28 juin 2023 : Thème concernant l'enseignement de culture audiovisuelle et artistique du BTS métiers de l'audiovisuel ;
• Note de service du 12 mars 2024 : Thème concernant l'enseignement de culture générale et expression en 2ème année de BTS pour la session 2025 ;
• Note de service du 12 mars 2024 : Thématiques concernant l'enseignement de cultures de la communication en 2ème année de BTS Communication pour la session 2025.

Je m'inscris

Les inscriptions sont ouvertes du lundi 16 octobre (14h) au mercredi 15 novembre 2023 (17h).
Vous devrez créer un compte personnel conserver vos identifiants.

Les pièces justificatives à fournir vous seront précisées dans l'application.

S'inscrire en BTS

Candidat individuel ? Vous avez une difficulté pour suivre la procédure d'inscription en ligne ? Vous pouvez prendre rendez-vous au 02.38.79.46.65 et être accueilli dans les locaux de la  DEC , au 4 rue Marcel Proust à Orléans pour effectuer votre inscription, avec l'aide d'un gestionnaire.

Candidat scolaire ? Vous rencontrez une difficulté pour vous inscrire ? Vous devez vous rapprocher de votre établissement scolaire.

Conditions d'inscription

Les candidats peuvent se présenter à l'examen s'ils justifient :

• d'une année d'activités professionnelles effectives dans un emploi de niveau au moins égal à celui de technicien et dans un domaine en rapport avec la spécialité du  BTS ,
• d'une préparation au diplôme selon l'une des trois voies de formation : scolaire; apprentissage; formation professionnelle continue.

La voie scolaire

La formation dure deux ans. Le candidat doit remplir l'une des conditions suivantes :

• être titulaire du baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou du diplôme d'accès aux études universitaires,
• être titulaire d'un titre ou diplôme classé ou homologué au niveau IV,

La voie de l'apprentissage

La formation dure 1 350 heures. Le candidat doit remplir l'une des conditions précisées ci-dessus.

Les candidats ayant préparés le  BTS  par la voie de l'apprentissage présentent obligatoirement l'examen sous la forme globale (passage de l'ensemble des épreuves lors d'une même session).

La voie de la formation professionnelle continue

A l'exception des périodes de stage, aucune durée de formation n'est exigée.

Les candidats ayant préparés le  BTS  par la voie de la formation professionnelle continue optent pour la forme globale (passage l'ensemble des épreuves lors d'une même session) ou la forme progressive (passage des épreuves sur plusieurs sessions). Ce choix devient définitif à la validation de l'inscription.

La voie de l'enseignement à distance et candidature au titre de l'expérience professionnelle

Les candidats concernés optent pour la forme globale (passage l'ensemble des épreuves lors d'une même session) ou la forme progressive (passage des épreuves sur plusieurs sessions). Ce choix devient définitif à la validation de l'inscription.

Réinscription à l'examen en tant que candidat individuel

Les candidats ajournés aux sessions précédentes, et non-redoublants dans un établissement de formation, doivent s'inscrire dans l'une des catégories suivantes :

• ex-scolaire,
• ex-apprenti,
• ex-formation continue.

Pièces justificatives à joindre à la confirmation d'inscription

Candidat inscrit dans un établissement scolaire ou de formation continue (sauf enseignement à distance) :

Suivre les instructions du chef d'établissement pour la composition et la date limite de remise du dossier d'inscription.

Candidat individuel (enseignement à distance compris) :

Pour tous les candidats :

• Copie d'une pièce d'identité (recto-verso) ou livret de famille ou à défaut un extrait d'acte de naissance ou pour les candidats de nationalité étrangère, la copie d'une pièce d'état civil ;
• Copie du ou des diplômes possédés en cas de demande de dispense d'épreuves ;

En plus, pour les candidats redoublants ou ayant déjà passé le  BTS  dans les 4 ans :

• Copie du relevé de notes de la dernière session passée : entourer en rouge les notes conservées. Le choix de la conservation de bénéfices de notes ou la demande de dispense(s), le choix d'épreuve facultative sont DÉFINITIFS à l'inscription ; aucune modification ultérieure ne sera acceptée.

En plus pour les candidats salariés :

• Copie des certificats de travail justifiant d'au moins une année d'expérience dans un emploi de niveau au moins égal à celui de technicien et dans un domaine en rapport avec la spécialité du  BTS  ;
• Copie de la décision de validation d'acquis professionnels, le cas échéant.

En plus, pour les candidats inscrits à l'épreuve facultative de l'engagement étudiant, la demande de reconnaissance de l'engagement étudier à télécharger.

Important : signaler tout changement d'adresse en cours d'année à la Division des Examens et Concours, DEC2, section  BTS  : bts@ac-orleans-tours.fr

Informations spécifiques sur les épreuves

Bénéfices d'épreuves ou de sous-épreuves

Un candidat qui se représente à une même spécialité peut demander le bénéfice des épreuves ou sous-épreuves auxquelles il a obtenu une note égale ou supérieure à 10 sur 20.

La durée de validité d'un bénéfice est de cinq ans à compter de sa date d'obtention.

Si le candidat ne souhaite pas conserver une de ces notes, il renonce au bénéfice et devra repasser l'épreuve ou la sous-épreuve correspondante.
Attention, ce renoncement est définitif et la dernière note obtenue sera alors la seule prise en compte.

Le calcul de la moyenne générale s'effectue sur la base des notes conservées et des notes obtenues aux épreuves à nouveau subies affectées de leur coefficient.

La saisie du bénéfice d'une épreuve composée de sous-épreuves peut être complexe ; en cas de difficulté, contacter le service des examens.

Un candidat qui était inscrit sous la forme progressive peut également demander le report des notes inférieures à 10 sur 20 ou se soumettre à une nouvelle évaluation.

NB : Ne pas confondre bénéfices et dispenses d'épreuves qui sont accordées dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience (anciennement validation des acquis professionnels).

Dispenses d'épreuves ou de sous-épreuves

Des dispenses d'épreuves ou de sous-épreuves peuvent être accordées :

• si le candidat est titulaire d'une spécialité de  BTS  ayant des unités communes avec la spécialité du  BTS  préparé,
• si le candidat possède des bénéfices de certaines épreuves d'une autre spécialité de  BTS , correspondant à des unités communes entre cette spécialité et celle préparée,
• si le candidat est titulaire d'une autre spécialité de  BTS  ou d'un diplôme au moins égal au niveau III.

Je consulte ma copie

En application des dispositions législatives relatives à l'amélioration des relations entre l'administration et les usagers, les candidats qui en font la demande écrite peuvent obtenir la photocopie numérisée d'une ou de plusieurs de leurs épreuves.

Il est souligné que la communication des copies n'est pas de nature à entraîner la remise en cause de la note ni du résultat final de l'examen. Il n'existe pas de procédure permettant d'obtenir une nouvelle correction des copies. Les jurys demeurent souverains dans leurs appréciations qui ont un caractère définitif.

Les copies sont communicables pendant un an après publication des résultats.